We horen graag wat u te zeggen hebt. Ons team staat altijd klaar om al uw vragen te beantwoorden en u te voorzien van persoonlijk advies.
Klantenservice
Ons team staat ma t/m vr van 9:00 tot 18:00 voor u klaar, en ook op zaterdag zijn we tot uw dienst, van 9:00 tot 17:00.
We doen onze uiterste best om uw ervaring zo soepel mogelijk te maken!
Stel ons een vraag
Veelgestelde vragen
Heeft u een vraag aan ons? Kijk alvast even tussen de veelgestelde vragen, misschien leveren ze een antwoord op! Staat uw vraag er niet tussen? Aarzel dan niet om ons te contacteren via het vragenformulier, of stuur ons een e-mail.
Wat zijn jullie openingstijden?
Ga naar onze showroom pagina voor de openingstijden.
Kan ik naar de showroom komen zonder afspraak?
Zeker, je bent altijd welkom in onze showroom! Op onze showroom pagina vind je het adres.
Hoe kan ik contact opnemen?
Hoe kan ik een product kopen bij jullie?
Je kunt een bestelling plaatsen op de website, een offerte aanvragen of een bestelling plaatsen bij ons in de showroom.
Kan ik mijn bestelling volgen?
Zeker, via de volg mijn bestelling – pagina kun je je bestelling volgen.
Ik ben niet tevreden met mijn product, kan ik het retourneren?
Alle producten met standaard maten – waar dus geen offerte voor is aangevraagd – kunnen binnen 14 dagen na de levering geretourneerd worden. Voor meer informatie over het retourneren – zie deze pagina.
Welke soorten producten verkopen jullie?
Bij Van Harte zijn we gespecialiseerd in stalen deuren, maar daarnaast leveren we ook stalen trapleuningen en room dividers. Ook bieden we sinds kort houten akoestische wandpanelen aan!
Hoe kan ik zien of mijn favoriete product nog op voorraad is?
Als je het product aanklikt staat daar – onder de prijs – de beschikbaarheid van jouw product!
Hebben jullie ook een montageservice?
Ja, wij leveren tegen betaling een uitstekende montageservice.
Voor welke plekken zijn de stalen deuren geschikt?
Onze deuren, van Van Harte Steeldoors, zijn ideaal voor gebruik in vrijwel elke situatie. Ze zijn al succesvol geplaatst in diverse soorten gebouwen, waaronder restaurants, kantoren, showrooms en woningen.
Kan ik jullie producten ook zelf monteren?
Onze producten zijn ook geschikt om zelf te monteren. Gebruik hiervoor een montagehandleiding, deze zijn te vinden op onze website.
Hoeveel verschillende deuren bieden jullie aan?
Wij verkopen 4 verschillende deuren. Zie onze stalen deuren pagina.
In welke maten zijn de deuren beschikbaar?
Onze deuren zijn beschikbaar in verschillende maten en daarnaast ook aan te vragen in specifieke afmetingen. Vraag hiervoor een offerte aan.
In welke richting draaien de deuren?
Je kunt bij ons aangeven welke richting de deur op moet draaien. We rekenen geen extra kosten voor een bepaalde draairichting.
In welke kleuren zijn de stalen deuren beschikbaar?
Onze deuren zijn allemaal beschikbaar in de kleuren zwart, brons en taupe.
Hoe zorg ik voor mijn stalen deur om de levensduur te verlengen?
Het onderhoud van uw stalen deur is eenvoudig. Regelmatig afstoffen en schoonmaken met een zachte, vochtige doek is voldoende om uw deur er jarenlang als nieuw uit te laten zien. Vermijd het gebruik van schurende reinigingsmiddelen om de afwerking te beschermen.
Wat maakt jullie stalen deuren en taatsdeuren uniek?
Onze stalen deuren en taatsdeuren worden op maat gemaakt in onze eigen fabriek, waardoor we unieke ontwerpen kunnen bieden die perfect passen bij uw wensen. Van klassiek brons tot diverse andere kleuropties, elk product staat garant voor kwaliteit en duurzaamheid.